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STORM Dashboard fournit des services collaboratifs et opératifs pour mieux agir dans les phases de prévention et d'intervention d'une catastrophe

Le partage des connaissances joue un rôle central, en particulier pendant une , et permet l'accès et la disponibilité des informations critiques concernant les risques et le catastrophes. Le manque d'informations complique la gestion efficace des catastrophes et affaiblit les processus de prise de décision. Pour ces raisons, il est essentiel de développer une infrastructure capable de gérer les connaissances et, plus spécifiquement, d'augmenter les valeurs économiques et sociales encourageant la création et le partage afin de mieux utiliser l' pour améliorer les performances, rester à jour et améliorer la durabilité. La communication et la prise de décision pendant une doivent observer les plus brefs délais, étant donné qu'il faut réagir plus rapidement qu'à l'accoutumée pour stabiliser une situation dangereuse, prévenir les pertes supplémentaires et commencer la reconstruction. Dans des situations si complexes, un environnement collaboratif et dynamique permet aux acteurs d'interagir entre eux et d'unir leurs efforts pour une collaboration collective. Un tel environnement a d'outils de soutien permettant de générer et partager une image ponctuelle de la situation dans le but de faciliter la communication et la collaboration entre les utilisateurs ainsi que d'améliorer l'efficacité et l'efficience de la prise de décision. Dans le cadre du projet de recherche H2020 STORM (700191), un tableau de bord collaboratif de prise de décision a été conçu et mis en place et permet, à tout moment, aux d'avoir une image actualisée de la situation pour mieux agir dans la phase de pour atténuer les effets des phénomènes climatiques ou dans la phase d'intervention lorsqu'une catastrophe se produit. Les outils proposés reposant sur des technologies de pointe devraient améliorer la collaboration, la coordination et soutenir la prise de décision chez les parties prenantes. Dans la plateforme collaborative de prise de décision STORM, les environnements collaboratifs et opérationnels sont fortement interconnectés. Les connaissances existantes (par ex. , , procédures et processus, etc.) concernant les risques et les impacts des catastrophes naturelles peuvent aider les équipes d'experts à prendre des décisions et partager de nouvelles connaissances (par ex. de l'image de la situation, de l'évaluation des risques et des analyses des données) pour un rapide et plus efficace. La plateforme vise à être un moteur (et en même temps un outil d'aide) pour le développement d'un environnement collaboratif. Un tableau de bord personnalisable cartographiant la situation actuelle de manière synthétique et recueillant les informations les plus pertinentes est un atout central pour soutenir une prise de décision efficace et efficiente. Le principal avantage est que les acteurs impliqués soient au courant de la formulation et du choix des mesures de réduction des risques sur la base des informations actuelles concernant les risques et les besoins des parties prenantes pour accélérer le temps de lorsque les bonnes personnes avec les compétences pertinentes et les événements catastrophiques sont identifiés dans de meilleurs délais. La plateforme collaborative de prise de décision STORM fournit un ensemble de services collaboratifs et opératifs provenant des deux environnements interconnectés. Plus particulièrement, les services collaboratifs sont en haut du tableau de bord : Réseau & Site, Process Mining, Mise à Jour Actualités et Librairie de Documents, ainsi que Profils Utilisateurs et Recherche Sémantique. Les services opératifs sont sur le côté gauche : Sensory Map, Visual Analytics, Event Manager, Risk Assessment et Situation Awareness.

 

Services collaboratifs

Un ensemble de services collaboratifs est fourni afin de permettre au parties prenantes du patrimoine culturel et d'urgence de recueillir, de contribuer et de partager des données, informations et connaissances sur les menaces, les vulnérabilités et les risques potentiels ainsi que les mesures à prendre pour gérer de manière adaptée la situation critique lorsque celle-ci se présente tout en partageant leurs propres et compétences. Les données et informations disponibles concernant la catastrophe (par ex. les menaces, la vulnérabilité et les risques) et la manière dont elles doivent être gérées, sont recueillies, gérées et partagées entre les différentes communautés de parties prenantes (par ex. agents de services d'urgence, premiers intervenants, citoyens, autorités publiques, etc.).

  • Profil utilisateur. Chaque utilisateur enregistré sur cette plateforme a son propre profil et accès à un ensemble de sites spécifiques auquel il appartient et aux rôles qui lui sont assignés. Le profil d'utilisateur donne à chaque utilisateur une visibilité complète sur la manière dont les autres utilisateurs gèrent les connaissances et leurs activités. De plus, il montre les rôles et responsabilités pertinentes de l'utilisateur pour que chaque utilisateur sache qui est responsable de chaque domaine, procédure et tâche pertinents.
  • Recherche sémantique. Le service de recherche sémantique est une fonctionnalité présentée comme une récupération automatique d'informations. Cette approche tente de comprendre l'intention et le contexte d'une demande afin de récupérer les ressources les plus pertinentes en lien avec la demande d'informations spécifique. Elle apporte à l'utilisateur une meilleure correspondance entre le contenu demandé et les informations.
  • Réseaux & Sites. Réseaux & Sites est une manière d'organiser les activités entre les membres appartenant au même site. Ainsi, il est possible d'éviter de partager des données et des activités avec des destinataires indésirables.
  • Process Mining. Process Mining assiste les gestionnaires de sites et professionnels du patrimoine culturel pendant le processus d'évaluation rapide STORM, couvrant à la fois les phases d'alimentation et d'utilisation du système avant et après le danger. Le processus d'évaluation rapide STORM est composé des phases de procédure suivantes : Collecte des données, , intervention et débriefing.
  • Mise à Jour des Actualités.  Ce service permet aux utilisateurs de partager des nouveautés spécifiques. Cela donne lieu à des connaissances tacites sur des problèmes stratégiques. Ce service permet aux utilisateurs communautaires d'ajouter des blogs, de les catégoriser et de les associer à d'autres contenus sur la plateforme.
  • Librairie de Documents. Librairie de Document est un service qui soutient la gestion des documents (uploader, consulter et télécharger des documents) parmi les utilisateurs. Chaque utilisateur peut organiser les documents en les regroupant dans différents dossiers pour que chacun puisse les consulter facilement. Ce service permet aux utilisateurs d'ajouter un nouveau dossier pour uploader un ou plusieurs documents en même temps.

 

Services opératifs

Un ensemble d'outils, services et applications opératives pour une prise de décision collaborative pour assister la prise de décision en fournissant des outils et services de soutien supplémentaires afin d'améliorer la compréhension et la gestion d'une situation critique de manière collaborative et partagée. Un ensemble d'outils, services et applications opératifs aide à générer la situation actuelle pour l'analyser en fonction des informations nécessaires pour identifier les décisions devant être prises ; reconnaître les bons processus/tâches à sélectionner et les personnes (et leurs rôles spécifiques) à impliquer dans chacune d'entre elles ; évaluer les mesures et options pour prendre de meilleures décisions ; collaborer avec les autres parties prenantes impliquées ; recueillir les informations les plus pertinentes afin de détecter les événements anormaux ; évaluer la décision prise. De plus, pour permettre un processus de prise de décision efficace, les utilisateurs nécessitent un aperçu complet de la situation critique qui signifie, en termes de données et d'informations, l'intégration de connaissances actuelles (en temps réel) et passées de l'évolution critique pour aider les acteurs majeurs dans la prise de décision pour mieux comprendre la situation en cours.

  • Carte Sensorielle. Le service Carte Sensorielle montre les zones de surveillance et la position des capteurs installés. Il s'agit d'une carte 2D dans laquelle les icônes indiquent la position des capteurs installés et les résultats provenant des capteurs hors ligne concernant les principales zones à surveiller en raison de leur affectation par les dangers principaux.
  • Analyse Visuelle. Le service Analyse Visuelle recueille des données du réseau de capteurs (en ligne) et autres informations pertinentes des zones affectées par la catastrophe et présente à l'utilisateur les résultats de l'analyse de manière graphique efficace. Dans cet aperçu, les données sont traitées pour fournir des représentations faciles à comprendre tenant compte des événements passés et de la situation actuelle sur les sites.
  • Rapport Diagnostic. Rapport Diagnostic permet de détecter les événements dangereux ou d'identifier les menaces pertinentes en partant des informations utiles extraites en traitant et analysant les données des capteurs en ligne et hors ligne. La détection d'un dégât causé par un événement dangereux s'étant déjà produit ou l'identification de menaces pouvant accroître l'exposition ou la vulnérabilité d'une ressource à des dangers spécifiques peuvent être signalées à la plateforme.
  • Outil d' et de Gestion des Risques. L'outil d'évaluation et de gestion des risques aide à dégager des stratégies appropriées de gestion des risques développées dans le contexte de STORM. Le but de cet outil est d'aider les gestionnaires de site et les experts à évaluer le niveau de risque de différentes zones du site et de déterminer des stratégies spécifiques au site pour atténuer les risques liés aux dangers naturels et au changement climatique.
  • Service de Connaissance de la Situation.Le service de Connaissance de la Situation fournit un aperçu détaillé des cartes avec tous les indicateurs et paramètres essentiels pour prendre le contrôle de la situation et assister les décideurs. Un tableau clair de la situation avec tous les détails concernant la vulnérabilité et les zones à risques, les événements dangereux et autres informations pertinentes peuvent être visualisés dans une carte thématique pour identifier l'impact sur un site de patrimoine culturel, ses zones et ses atouts. De cette manière, les utilisateurs peuvent comprendre l'état actuel des situations à travers une surveillance en temps réel de l'évolution de la situation et permettre une sorte d'image opérationnelle commune.

 

Le tableau de bord collaboratif et de prise de décision STORM a introduit une approche exhaustive soutenant les utilisateurs finaux avec des services transversaux comme les analyses de données et le partage de connaissances pendant toutes ces phases.Les fonctions principales et les avantages qui s'ensuivent du tableau de bord STORM sont la création d'un environnement interactif qui apporterait non seulement des opportunités pour l'échange d'informations parmi les utilisateurs du système mais faciliterait également l'établissement de liens plus étroits. Une accélération des temps de réaction, où les bonnes personnes avec des compétences correspondantes sont identifiées plus rapidement et les événements catastrophiques gérés plus rapidement. Enfin, une collaboration plus efficace entre les différents acteurs a été établie en les impliquant de manière plus interactive dans le processus de prise de décision.

Supported Use Cases

Cas d'utilisation STORM

L'un des objectifs principaux des solutions STORM est que ces outils puissent être utilisés dans tous les contextes de patrimoine culturel en Europe et dans le monde entier. C'est pourquoi il était de la plus haute importance que les technologies, services et processus développés dans le projet puissent être testés dans un nombre approprié de sites de patrimoine culturel différents. Les cinq sites pilote sélectionnés, situés dans cinq pays différents, sont en effet l'une des forces du projet, car ils sont très différents en termes d'emplacement, de taille, de période historique, de risques qui les menacent et en termes de problèmes et de besoins concernant la conservation. Chaque site pilote STORM a défini des scénarios expérimentaux et activités de simulation en fonction des besoins spécifiques. Le but de la campagne expérimentale est de valider les solutions proposées par rapport aux trois phases définies dans le projet couvrant une approche exhaustive avec une planification et ex ante, une gestion et des actions ainsi que des activités de , à savoir :

  • des risques : L'identification, l'évaluation et la surveillance des risques de , l'amélioration de la prévention et de la surveillance en temps réel ;
  • Connaissance situationnelle : améliorer la et des catastrophes ;
  • Premiers secours : améliorer les activités de relèvement.

Les sites pilotes sélectionnés sont : le Mellor Heritage Project (Royaume-Uni), les thermes de Dioclétien (Italie), le centre historique de Réthymnon (Grèce), les ruines romaines de Tróia (Portugal), la cité antique d'Éphèse (Turquie).

Le Mellor Heritage Project est un complexe composé de trois sites individuels de différents âges (un moulin de la période industrielle, un site funéraire de l'âge de bronze, un fossé défensif de l'âge de fer) situés dans des conditions « micro-climatiques » très différentes. Une série de sept expériences et essais ont été effectués au Mellor Heritage Project : les 5 scénarios expérimentaux sont en cours dans le projet et se concentrent sur l'utilisation de la photogrammétrie, du balayage laser et des données de stations météorologiques concernant les dangers du gel/dégel pour intercepter les dommages avant que le risque ne devienne un problème plus important. Les deux derniers sont des expériences testant la totalité du processus STORM pour deux dangers d'apparition soudaine : fortes précipitations et vents violents et orages électriques. Ces deux expériences impliquent deux exercices sur le site Mellor avec la participation de bénévoles et d'archéologues pour mettre en place les processus STORM.

Les thermes de Dioclétien ont été construites par l'empereur Dioclétien entre 298 et 306 av. JC. Pendant la Renaissance, les ruines romaines sont transformées pour accueillir une chartreuse et en 1870, la zone devient un musée. La conservation et la restauration des anciennes structures doivent être intégrées à la préservation et l'exposition des objets du musée. Aux thermes de Dioclétien, pendant le projet, une station météorologique et des capteurs de fibre de Bragg (FBG) ont été installés, et une campagne de scanneur laser a été menée pour tester la plateforme en cas de dangers à évolution lente : remontée d'humidité, vibrations et dégradation biologique. De plus, les thermes de Dioclétien, comme tous les sites pilote STORM, ont organisé deux expériences pour tester la et l'intervention de premiers secours en cas de dangers à apparition soudaine. Le premier exercice simulait les vents violents dans le jardin endommageant deux sarcophages. Le deuxième exercice a été réalisé avec l'intervention des pompiers, des archéologues et des restaurateurs et a simulé un tremblement de terre d'intensité moyenne endommageant un pilier antique du bâtiment et un sarcophage antique.

Le centre historique de Réthymnon est constitué de plusieurs bâtiments et monuments différents en termes de valeur chronologique, architecturale et historique. Le bâtiment principal est la forteresse Fortezza construite au 16ème siècle. Au centre historique de Réthymnon, des expériences ont été menées en utilisant la photogrammétrie, le balayage laser, la photographie, un conductimètre, des stations météo et des accélérographes pour tester la prévention en cas de salinisation au phare dans la zone portuaire de Venise. De plus, deux exercices supplémentaires ont été effectués pour tester les processus de gestion des dangers soudains et améliorer les actions de préparation et d'intervention de tous les acteurs impliqués : le premier simulait des fortes précipitations affectant le bastion St. Lucas dans la Fortezza, et le second simulait un tremblement de terre d'intensité moyenne à la forteresse Fortezza endommageant la tour de gare au coin du bastion St. Paul.

Les ruines romaines de Tróia comprend les restes d'un agglomérat urbain industriel construit sur un remblai de sable entre l'estuaire du fleuve Sado et l'océan Atlantique. L'évaluation des risques STORM du site de Tróia a clairement révélé que le risque le plus dangereux ayant des effets critiques sur la structure des littoraux est l'érosion des côtes résultant de facteurs hydrodynamiques comme les marées et des vagues générées localement. Sur le site des ruines romaines de Tróia, un certain nombre d'expériences ont été menées utilisant la photogrammétrie, des capteurs de fluorescence induite et des capteurs environnementaux associés à un enregistrement d'images et fissuromètres pour tester la prévention contre l'action des vagues et des marées, les fortes précipitations et la colonisation biologique. De plus, deux exercices ont été réalisés pour expérimenter les processus STORM en cas de dangers soudains en simulant l'érosion côtière et des vents locaux avec salinisation.

Le bâtiment principal de la Cité antique d'Éphèse est le Grand Théâtre, construit autour du 3ème siècle avant JC. L'analyse des dangers révèle qu'un tremblement de terre est le désastre soudain le plus destructeur, c'est pourquoi l'évaluation précoce du comportement structurel en cas de séisme est l'un des défis les plus importants. La campagne expérimentale à Éphèse portait sur deux dangers principaux : le « séisme » en tant que danger à apparition soudaine et la « sécheresse/vague de chaleur prolongée » en tant que danger à évolution lente. Le scénario de séisme a été envisagé à travers deux scénarios expérimentaux complémentaires. Le premier a testé et validé les solutions technologiques déployées sur le site pilote. Le deuxième impliquait plusieurs acteurs externes pour évaluer la performance du processus d'intervention d' . Enfin, le troisième scénario a testé le processus d'intervention pour les « sécheresses/vagues de chaleur prolongées », l'un des principaux risques sur le site pilote.

De manière générale, plus de trente scénarios expérimentaux ont été démontrés sur les sites pilote pour valider les trois niveaux des résultats STORM : technologies, services et processus. La campagne expérimentale a démontré et confirmé à quel point une prévention adéquate et bien planifiée était importante pour la conservation optimale du patrimoine culturel en expérimentant de nouvelles méthodologies et traitements qui peuvent être efficaces pour la gestion des dangers à évolution lente. En outre, l' des dix exercices pour les dangers à apparition soudaine a permis de révéler comment la préparation pouvait être utile pour une intervention d'urgence adéquate et efficace. Dans ces situations, la plateforme s'est révélée très utile, permettant aux profils professionnels gérant l'urgence d'avoir toutes les informations nécessaires en temps réel grâce à toute la documentation et les données recueillies avant la situation critique.

Related CM functions

Cas d'utilisation - Thermes de Dioclétien
Cas d'utilisation - Centre historique de Réthymnon
Cas d'utilisation - Éphèse
Cas d'utilisation - Mellor Heritage Project
Cas d'utilisation - Ruines romaines de Tróia
Illustrations
STORM_Tableau de bord collaboratif de prise de décision_Page d'accueil. Cela comprend les sites culturels actuellement protégés, c'est à dire les thermes de Dioclétien (Rome, Italie), le centre historique de Réthymnon (Crète, Grèce), Éphèse (Anatolie, Turquie)
Cette image montre un exemple de différentes actualités publiées sur la plateforme STORM
Un exemple du service Gestionnaire des Événements incluant le nom du site, la zone, l'objet, l'état, la description, l'heure, la portée et la catégorie
Process mining - comprend des informations sur le site et ses principaux contacts
Détails hors ligne accessibles sur le site culturel (par ex. rotonde pour drones)
Capteurs hors ligne affichés sur les couches de la carte
Image montrant des détails en lignes (mise à jour en temps réel)
Capteurs en ligne affichés sur la carte
Le tableau de bord de gestion des risques permet d'effectuer une évaluation des dangers sur site, une évaluation des risques et d'afficher les stratégies de gestion des risques
La connaissance de la situation est représentée par des couches sur une carte, notamment événements, exposition, risque, sévérité, zones du site, etc.
Image montrant une carte et une liste des services de connaissance de la situation
Liste analytique visuelle
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