CrisisSuite

El almacenamiento de toda la información relevante en un registro permite a los responsables de la toma de decisiones recuperar toda la información que necesitan conocer para tomar la decisión correcta.

El registro ofrece la posibilidad de dividir la información en categorías específicas, a través de las cuales esta puede clasificarse como información,

Proceso por el que se estiman la eficacia, la eficiencia, la utilidad y la relevancia de un servicio o una instalación.

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, decisiones y acciones. Gracias a esto se obtiene una clara visión general de toda la información. CrisisSuite también ofrece la posibilidad de utilizar filtros avanzados, para que toda la información relevante pueda encontrarse fácilmente.

Además, los equipos pueden utilizar los registros para las comunicaciones internas. Especialmente cuando los miembros del equipo se encuentran en distintas ubicaciones, los registros constituyen una buena manera de mantenerse en contacto con los demás. Cuando los distintos miembros del equipo continúan registrando la información relevante sobre la crisis en el registro, la

Requisito identificado como necesario para alcanzar el resultado que se busca, explícito o implícito.

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de realizar llamadas o enviar correos electrónicos se reduce enormemente. 

CrisisSuite también ofrece la funcionalidad de utilizar registros compartidos, que pueden utilizarse cuando existe información relevante para varios equipos o partes interesadas.

Los registros constituyen un recurso de gran valor después de la crisis. Estos ofrecen la posibilidad de evaluar el proceso de la toma de decisiones, ya que permiten realizar fácilmente un seguimiento de cuándo se han tomado determinadas decisiones y en qué información se han basado dichas decisiones. Además, los registros muestran qué persona ha sido la responsable de determinada información o determinadas decisiones.
 

CrisisSuite permite enviar acciones de forma automática a través de la cadena de mando a las personas que deben llevarlas a cabo. Del mismo modo, las personas sobre el terreno pueden enviar imágenes de la situación sobre el terreno a los mandos superiores de la cadena de mando.

Estas acciones se asignan a un equipo o un individuo específico y dichas personas reciben una notificación a través de la aplicación CrisisSuite, que también les permite responder a las acciones a través de la misma.

Asimismo, CrisisSuite permite establecer un plazo para las acciones y asignarles distintas prioridades. El módulo de acciones de CrisisSuite también genera de forma automática una lista de acciones, que incluye todas las acciones enviadas por los diferentes equipos de la operación.

Además, la aplicación permite modificar el estado de dichas acciones «sobre la marcha». Esto facilita la supervisión del estado de las acciones y  permite a los responsables del mando valorar el estado actual de la situación de manera mucho más fácil.

Además, CrisisSuite permite crear acciones para determinados escenarios. De este modo el usuario puede crear posibles líneas de actuación ante escenarios futuros alternativos verosímiles de la crisis.
 

CrisisSuite permite enviar información de diversas fuentes a la aplicación para crear una imagen geográfica y textual común de la situación.

Esto significa que todas las partes interesadas pueden enviar su información relevante a través de CrisisSuite para crear una imagen operativa común (COP). Esta COP asegura que todas las partes interesadas puedan acceder a la misma información al mismo tiempo y, lo que es más importante, que todas las partes interesadas basen la toma de decisiones en la misma información.

La aplicación CrisisSuite también permite visualizar y modificar esta imagen operativa común «sobre la marcha». 

Para los datos espaciales, CrisisSuite ofrece la posibilidad de compartir determinados puntos, coordenadas, áreas y cualquier plano en un mapa con las demás partes interesadas. Por ejemplo, permite compartir una ruta de evacuación o indicar que un edificio se ha derrumbado.

Esta funcionalidad cartográfica también permite que se muestren datos geográficos procedentes de otras aplicaciones en CrisisSuite. Durante la demostración final, por ejemplo, los datos geográficos se han importado de otras soluciones de

Proceso integral de gestión que identifica los posibles impactos que amenazan a una organización y proporciona un marco de referencia para aumentar la resiliencia, con capacidad para dar una respuesta eficaz que salvaguarde los intereses de los siguientes elementos clave para la organización: partes interesadas, reputación, marca y actividades de creación de valor; así como para restablecer de forma eficaz su capacidad de funcionamiento.
Nota 1 a este artículo: La gestión de crisis también supone la gestión del grado de preparación, la respuesta de mitigación y la continuidad o recuperación en caso de incidente, así como la gestión de todo el programa mediante formación, ensayos y revisiones para garantizar que la preparación, la respuesta y los planes de continuidad permanecen actualizados en todo momento.

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para que toda la información relevante se encuentre disponible en un único lugar.

CrisisSuite también permite generar informes de la situación claros de una manera sencilla.

Estos informes pueden predefinirse con un determinado formato. Los informes de la situación se generan a través de un cuestionario predefinido o del registro. Al seleccionar las entradas correspondientes del registro de CrisisSuite, cualquier equipo puede enviar su parte de la COP a las partes correspondientes de dentro o fuera de la

Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones, con responsabilidades, autoridades y relaciones para alcanzar sus objetivos.
Nota 1 a este artículo: El concepto de organización incluye, entre otras, las siguientes: comerciante individual, compañía, corporación, firma, empresa, autoridad, cooperativa, organización benéfica o institución, o una parte o un conjunto de ellas, de responsabilidad limitada o no, pública o privada.
Nota 2 a este artículo: En el caso de organizaciones con más de una unidad operativa, puede definirse como organización una única unidad operativa.

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compartiendo el informe de la situación.

Al rellenar estos cuestionarios predefinidos, se pueden crear elementos como un plan de acción, un plan de seguridad o un informe de transferencia.

Mantener un conocimiento compartido de la situación: El intercambio de los informes de la situación con cualquier parte relevante permite lograr un conocimiento compartido de la situación. Cuando un equipo recibe varios informes de la situación de otros equipos, este puede crear un informe de la situación agregado para ofrecer una visión general de alto nivel de la situación actual.

Esta forma de comunicarse a través de los informes de la situación garantiza que todos los miembros de la organización que gestiona la crisis conozcan el estado de los demás equipos de la misión.