Administration av spontant engagerade frivilligarbetare
Endorsed by
Motivation
Brister i administrationen av spontant engagerade på krisscenen vad beträffar geolokalisering, uppgiftstilldelning, kapabilitet och skifttid.
Potential Solutions
Following solutions could be addressing this gap.
Det finns olika typer av med olika kapabiliteter och :
- Spontant engagerade frivilligarbetare: ”Person som inte är ansluten till en befintlig incidenthanteringsorganisation eller frivilligorganisation men som, utan omfattande förplanering, erbjuder stöd till och återuppbyggnadsinsatser i samband med en incident”
- Anslutna frivilligarbetare: ”De här frivilligarbetarna är anslutna till en erkänd frivilligorganisation som har utbildat dem för katastrofinsatser, och som har inrättat en mekanism för att använda sig av deras frivilliginsatser i en ”
- ”Digitala frivilligarbetare”: ger stöd på sociala medier De största utmaningarna berör registreringen av, administrationen av och kommunikationen med ej anslutna frivilligarbetare under en incident eller katastrof (vanligtvis på plats under krisen) samt begränsningar i kommunikationen och teamarbetet bland ej anslutna frivilligarbetare.
Metoder och procedurer för finns för samordning och administration av anslutna frivilligarbetare, men inte för spontant engagerade frivilligarbetare (utveckling av seriösa spel pågår).
Referenser i litteraturen: Den här kapacitetsbristen har behandlats omfattande och i detalj redogjorts för i litteraturen.
Rationale & related CM function(s)
Kommunicera med, utvärdera färdigheterna hos, tilldela uppgifter åt samt spåra lokaliseringen för och deltagande av (t.ex. skifttid) spontant engagerade frivilligarbetare under en kris.
Upprätta en organisation för att identifiera och registrera spontant engagerade frivilligarbetare, och för att tilldela dem till team och samordnare (säkerställ att det finns en lämplig rättslig grund för detta).
Definiera ansvarsområden och procedurer för att kunna tilldela uppgifter till spontant engagerade frivilligarbetare som erbjuder sitt stöd till kris- och katastrofinsatser samt återuppbyggnadsinsatser, och till digitala frivilligarbetare som är villiga att ge sitt stöd på sociala medier.
Stödet från ej anslutna frivilligarbetare och digitala frivilligarbetare främjas när det skapas möjligheter för relevanta sätt att crowdsourca på, och informationen om sådana möjligheter får bred spridning.
Dokumentationen och procedurerna för kriskommunikation och informationshantering måste ge möjligheter att motta information från och administrera spontant engagerade frivilligarbetare.
Tillhandahåll lämplig utbildning för olika typer av frivilligarbetare, särskilt för de spontant engagerade frivilligarbetarna och de digitala frivilligarbetarna.
 |
Portfolio of Solutions web site has been initially developed in the scope of DRIVER+ project. Today, the service is managed by AIT Austrian Institute of Technology GmbH., for the benefit of the European Crisis Management. PoS is endorsed and supported by the Disaster Competence Network Austria (DCNA) as well as by the STAMINA and TeamAware H2020 projects. |