Gestión de los voluntarios espontáneos

Existen distintos tipos de voluntarios con distintas capacidades y necesidades:

• Voluntario espontáneo:«Persona no afiliada a una

  Persona o grupo de personas que tienen sus propias funciones, con responsabilidades, autoridades y relaciones para alcanzar sus objetivos.
  Nota 1 a este artículo: El concepto de organización incluye, entre otras, las siguientes: comerciante individual, compañía, corporación, firma, empresa, autoridad, cooperativa, organización benéfica o institución, o una parte o un conjunto de ellas, de responsabilidad limitada o no, pública o privada.
  Nota 2 a este artículo: En el caso de organizaciones con más de una unidad operativa, puede definirse como organización una única unidad operativa.

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  de

  Medidas llevadas a cabo durante o inmediatamente después de una catástrofe con el fin de salvar vidas, reducir los impactos sobre la salud, garantizar la protección civil y cumplir con las necesidades básicas de subsistencia de los afectados.

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  ante incidentes u organización de voluntarios existente, la cual sin amplia planificación previa ofrece apoyo a las operaciones de respuesta y

  Decisiones y acciones dirigidas a restablecer o mejorar la subsistencia, la salud y los recursos, sistemas y actividades económicos, físicos, sociales, culturales y ambientales de una comunidad o una sociedad afectadas por una catástrofe, guiándose por los principios del desarrollo sostenible, lo que incluye reconstruir según mejores estándares para evitar o reducir peligros de catástrofes futuras

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  de un incidente».

• Persona afiliada a una organización de respuesta ante incidentes u organización de voluntarios existente, quien sin amplia planificación previa ofrece apoyo a las operaciones de respuesta ante incidentes y recuperación de estos.

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  : «Voluntarios afiliados a un organismo de voluntarios legalmente reconocido donde reciben

  Actividades diseñadas para facilitar el aprendizaje y el desarrollo de los conocimientos, las habilidades y las capacidades, así como para mejorar el rendimiento de tareas o funciones concretas.

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  sobre respuesta ante catástrofes y que dispone de un mecanismo para abordar su uso en caso de

  Un acontecimiento o suceso repentino, urgente y normalmente imprevisto que necesita de medidas inmediatas.
  Nota 1 a este artículo: Una emergencia es normalmente una perturbación o una circunstancia que, a menudo, puede anticiparse o para la que podemos prepararnos, pero que rara vez se prevé con exactitud.

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  ».
• «Voluntarios digitales»: proporcionan apoyo en redes sociales. Los desafíos principales están relacionados con el registro, la gestión y la comunicación con los voluntarios espontáneos durante un incidente o una catástrofe (procesos que habitualmente se llevan a cabo sobre el terreno durante la

  Condición inestable que implica un cambio inminente, brusco o notable que requiere atención y medidas urgentes para proteger la vida, los recursos, la propiedad o el medioambiente.
   

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  ) y con las limitaciones de comunicación y trabajo en equipo propios de los voluntarios espontáneos.

Existen métodos y procedimientos de formación para coordinar y gestionar a los voluntarios organizados, pero no para los espontáneos (aunque se están desarrollando algunos juegos formativos).

Referencias bibliográficas: esta

Diferencia entre las capacidades actuales de los servicios de emergencia y lo que realmente se necesitaba para una respuesta eficaz y oportuna.

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está ampliamente reconocida y bien detallada en la bibliografía.