Gemeinsames Verständnis der Informationen, die im Rahmen von Reaktionsoperationen ausgetauscht werden

Endorsed by
Motivation

Grenzen in der , ein gemeinsames Verständnis der ausgetauschten Informationen ( , Symbologie) aller an den Reaktionsoperationen beteiligten Krisenmanager zu gewährleisten

Potential Solutions
Following solutions could be addressing this gap.

Verschiedene Organisationen und Länder, die in den tagtäglichen Operationen nicht zusammenarbeiten, müssen in einer großen möglicherweise zusammenarbeiten. Hier ist ein gemeinsames Verständnis der Situation und der Zugang zu den neuesten Informationen entscheidend. Die Schranken zwischen den Einheiten stammen von den unterschiedlichen, natürlichen Sprachen, aber hauptsächlich von der unterschiedlichen und Taxonomie. Es gibt laufende Arbeiten zur Harmonisierung der Symbologie (INDIGO), aber sie werden nicht in großem Umfang umgesetzt. Prioritätsbereiche, in denen eine gemeinsame Terminologie benötigt wird, müssen ausgewiesen werden und in diesen Bereichen muss eine Standardterminologie vereinbart werden. Hilfsmittel und Mechanismen zur Unterstützung der Verbreitung und Umsetzung einer gemeinsamen Terminologie sind ebenso notwendig, wie Übungen zur Unterstützung der Harmonisierung der Terminologie oder des wechselseitigen Verständnisses unterschiedlicher Terminologien.

Literaturhinweise: Diese Lücke ist in der Literatur gut bekannt und ausführlich beschrieben.

Rationale & related CM function(s)

Eine Konsultation und Koordinierung zwischen den staatlichen Dienststellen, den lokalen Behörden, den privaten Einrichtungen und den Freiwilligenorganisationen werden bei der Entwicklung von Unterlagen und Verfahren für die Krisenkommunikation und das Informationsmanagement einen angemessenen Zugang zu Informationen (z. B. auf der Grundlage des „Need to know“-Grundsatzes) sowie Gemeinsamkeiten in der Terminologie, der Symbolik und damit das Verständnis einer Krisensituation fördern.
Die Anforderungen an die Krisenkommunikationsfähigkeiten, die zwischen den Beteiligten koordiniert werden, müssen auf Gemeinsamkeit oder Harmonisierung der Terminologie, der Symbole, der Darstellung von Informationen zum Krisenmanagement und der Datenaustauschformate abzielen.
Eingeführte Grundsätze des Austauschs von Informationen müssen eine standardisierte, gemeinsame oder harmonisierte Terminologie, Symbolik, Formate und Darstellung der Informationen zum Krisenmanagement fördern.
Standards, gemeinsame oder harmonisierte Begriffe, Symbole, Formate und Darstellungen müssen in einer internen horizontalen und vertikalen Koordinierung eingeführt werden.
Standards, gemeinsame oder harmonisierte Begriffe, Symbole, Formate und Darstellungen müssen bei der Einführung von Regeln und Standard Operating Procedures (SOPs) im Krisenmanagement befolgt werden.
Die Gemeinsamkeit oder Harmonisierung der Schulungsstandards und Modi wird ein gemeinsames Verständnis der in Krisenoperationen ausgetauschten Informationen fördern.

 

 

eu Die Portfolio of Solutions Website wurde ursprünglich im Rahmen des DRIVER+ Projekts entwickelt. Heute wird das Service von der AIT Austrian Institute of Technology GmbH. zum Nutzen des europäischen Krisenmanagements betrieben. PoS ist vom Disaster Competence Network Austria (DCNA) sowie von den H2020-Projekten STAMINA und TeamAware befürwortet und unterstützt.