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ENGAGE IMS/CAD

La suite ENGAGE IMS/CAD è una

Una soluzione è un mezzo che contribuisce alla funzione di gestione della crisi. Una soluzione è uno o più processi oppure uno o più strumenti con relative procedure.

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di call center integrata per organizzazioni della sicurezza pubblica e & privata che fornisce tutti gli strumenti per la gestione di telefonate e & incidenti, invio assistito da computer, gestione delle risorse operative, programmazione dei turni e integrazione dei dati di telefonia mobile. Permette la perfetta interconnessione dei centri di controllo e del campo di lavoro tramite l’impiego di

I mezzi per attuare una o più attività in specifiche condizioni.

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di invio telefonico su smartphone e tablet permettendo al personale sul campo di collaborare, aggiornare i dettagli dell’evento, accedere ai database, e scambiare RMM (rich media messages).  ENGAGE in generale è progettato per l’uso operativo da parte di organizzazioni professionali che impiegano risorse mobili, quali la Polizia, i Vigili del Fuoco, i servizi di soccorso, i servizi di

Avvenimento o evento improvviso, urgente, solitamente inaspettato che richiede un’azione immediata.
Nota 1 alla voce: Un’emergenza è solitamente un disagio o una condizione che può spesso essere anticipata o a cui ci si può preparare, ma raramente prevista in maniera esatta.

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, i dipartimenti di sicurezza ecc.

Basata su una piattaforma software altamente modulare e riconfigurabile e su un’architettura event-driven distribuita, affidabile, ENGAGE supporta il controllo completo dell’incidente e i processi di invio per la pubblica sicurezza offrendo un’ineguagliabile combinazione di velocità, affidabilità, e funzionalità adattive ad ambienti di comunicazione altamente complessi. Grazie alla combinazione di ricerca avanzata, opzioni di filtro nei dati attuali e storici e la geocorrelazione dei dati, le operazioni vengono potenziate dalla consapevolezza della situazione, dal supporto delle decisioni e dalla registrazione elettronica delle informazioni sull’incidente e sulle relative azioni delle organizzazioni coinvolte.

La natura modulare ed espandibile di ENGAGE permette:

·  di adattare la soluzione finale alle

Prerequisito identificato come necessario per raggiungere un risultato previsto, indicato o stabilito.

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specifiche dell’utente in modo efficiente dal punto di vista economico e delle tempistiche

·  di permettere ai clienti l’upgrade progressivo a un sistema di fascia alta

·  di garantire la resa finale di progetti multi-fase (ad es. centri di coordinazione della sicurezza)

·  di permettere l’indipendenza dal software, dall’hardware e dalla tecnologia dei sensori del fornitore

I sistemi per le chiamate di emergenza di nuova generazione sono incentrati sulla gestione dei dati (IP voce, testo, immagini, video). Basandosi sulla collaudata piattaforma per la

Azioni intraprese durante o immediatamente dopo un disastro al fine di salvare vite, ridurre l’impatto sulla salute, garantire la sicurezza pubblica e soddisfare le necessità minime di sussistenza delle persone coinvolte.

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alle chiamate di emergenza e la gestione  dei dati sugli incidenti di ENGAGE, il personale può agire nel corso dello scambio in tempo reale di informazioni in arrivo e storiche.

Può essere attuata in entrambi i tipi di configurazione: rete logistica operativa e rete fittizia (pianificata). La funzionalità comprende il supporto per la pianificazione strategica e il supporto per le decisioni operative, valutando e confrontando le prestazioni delle reti in date situazioni e le azioni realistiche di gestione della

Condizione di instabilità comprendente un imminente cambiamento improvviso o significativo che richiede attenzione e azione urgente per proteggere la vita, le risorse, la proprietà o l’ambiente.
 

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. I principali gruppi destinatari sono i gestori di livello superiore che coordinano le operazioni sul campo e le reti di soccorso nelle rispettive strutture e configurazioni strategiche. La denominazione "HumLog" fa riferimento al contesto logistico umanitario, rappresentando dunque la pianificazione, l'implementazione e il controllo del flusso e dello stoccaggio efficienti ed economicamente vantaggiosi di merci, materiali e attrezzature e delle relative informazioni, dal punto di origine al punto di consumo, con l'obiettivo di soddisfare le esigenze dei beneficiari in considerazione delle

I mezzi per attuare una o più attività in specifiche condizioni.

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effettive delle risorse.

La

Una soluzione è un mezzo che contribuisce alla funzione di gestione della crisi. Una soluzione è uno o più processi oppure uno o più strumenti con relative procedure.

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implementa il proprio obiettivo principale da tre punti di vista, distinti ma interconnessi:

• HumLog[em] è uno

  Un dispositivo, un’attrezzatura o parte di un software utilizzati per eseguire un processo o una procedura particolari.

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  di modellazione che supporta vari linguaggi. Qui sono registrati e progettati i processi operativi attuali o pianificati. È idonea per l'applicazione di modelli di riferimento e per il loro reporting e per la ricerca di pattern.
• HumLogBSC è un sistema di

  Processo per determinare un valore.

  DRIVER+ Nota 1: Si prega di considerare anche le note nella definizione originale.

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  delle prestazioni con supporto informativo utilizzabile nella logistica umanitaria. Si tratta di una scheda di

  Processo di valutazione dell’efficacia, dell’efficienza, dell’utilità e della pertinenza di un servizio o una struttura.

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  bilanciata modulare e processo-guidata, basata sul modello di riferimento della logistica umanitaria. Utilizza i processi modellati per ricavare un set di valori di prestazione.
• HumLogSim è una simulazione ambientale adattabile per simulazioni discrete basate su eventi e agenti. Rappresenta le attività di

  Processo di gestione olistica che identifica i potenziali impatti che minacciano un’organizzazione e fornisce un sistema di costituzione della resilienza, con la capacità di una risposta efficiente che salvaguardi gli interessi delle parti coinvolte, la reputazione, il marchio e le attività di creazione del valore fondamentali dell’organizzazione, nonché ripristinando efficacemente le capacità operative.
  Nota 1 alla voce: La gestione della crisi coinvolge anche la gestione della preparazione, la risposta di mitigazione e la continuità o il recupero in caso di un incidente, nonché la gestione del programma generale attraverso formazione, prove e revisioni per garantire che la preparazione e i piani di riposta e di continuità siano attuali e aggiornati.

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  nelle e tra le organizzazioni umanitarie per il raggiungimento di un determinato obiettivo, valutando le prestazioni globali.

HumLog Suite può essere applicata a diversi setting e livelli operativi della gestione della crisi. A livello strategico, supporta la creazione o l'aggiornamento di una rete di soccorso di una o più organizzazioni. Le funzionalità di modellazione dei processi permettono di progettare e valutare le operazioni di gestione della crisi, per pianificare le operazioni giornaliere o predisporre le azioni di

Avvenimento o evento improvviso, urgente, solitamente inaspettato che richiede un’azione immediata.
Nota 1 alla voce: Un’emergenza è solitamente un disagio o una condizione che può spesso essere anticipata o a cui ci si può preparare, ma raramente prevista in maniera esatta.

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in un evento di crisi. Oltre a ciò, la simulazione ambientale è in grado di analizzare le diverse configurazioni di rete possibili in termini di ubicazioni delle strutture, capacità di stoccaggio per le merci di soccorso, capacità dei magazzini, risorse umanitarie e altro ancora. L'esecuzione di scenari del tipo "cosa succederebbe se" permette di simulare le prestazioni di una rete pianificata in un evento di crisi fittizio, potendo utilizzare i dati storici di un evento di crisi per rappresentare uno

Copione prepianificato che guida un’esercitazione, nonché gli stimoli utilizzati per raggiungere gli obiettivi di performance progettati dall’esercitazione.

DRIVER+ nota 1: Nel contesto di DRIVER+, gli scenari sono definiti per i Trial, non per le esercitazioni.

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realistico.

A livello tattico, queste funzionalità sono utili anche per confrontare i possibili piani esecutivi e per stimare i loro esiti previsti. Data una rete di soccorso di una o più organizzazioni di soccorso in un effettivo evento di crisi, i comandanti della gestione della crisi possono testare diverse strategie di risoluzione senza influire sulle risorse del mondo reale. Le funzionalità della simulazione possono quindi essere liberamente adattate alle esigenze di una singola

Persona o gruppo di persone con proprie funzioni con responsabilità, autorità e relazioni atte a raggiungere i loro obiettivi.
Nota 1 alla voce: Il concetto di organizzazione include, ma non solo, liberi professionisti, società, aziende autonome, ditte, imprese, enti, partenariati, enti o istituzioni di beneficenza, o parte o combinazioni dei succitati, aventi personalità giuridica o meno, pubblici o privati.
Nota 2 alla voce: Per organizzazioni con più di un’unità operativa, una singola unità operativa può essere definita come un’organizzazione.

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, ad esempio la costruzione di barriere con sacchi di sabbia, l'evacuazione della popolazione o l'assegnazione e il trasporto di risorse umane. La simulazione terrà conto di tutte le restrizioni in merito alle risorse e capacità disponibile, al fine di generare un protocollo esecutivo completo e sofisticato che potrà essere utilizzato dal personale di comando per confrontare le strategie esecutive.

Le compagnie assicuratrici del ramo Vita e malattia si trovano ad affrontare una miriade di criticità - e opportunità - in un contesto di incertezza del mercato, tassi di mortalità ridotti e malattie infettive emergenti. I modelli AIR aiutano ad anticipare i fattori trainanti il

Effetto dell’incertezza degli obiettivi.

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di mortalità e morbilità per facilitare una gestione ottimale del rischio, il trasferimento del rischio e l'adozione di decisioni volte a mitigare il rischio in linea con gli obiettivi strategici preposti.

Sito web: https://www.air-worldwide.com/Models/Life-and-Health

Brochure PDF: https://www.air-worldwide.com/Publications/Brochures/documents/AIR-Pandemic-Model/

EMT facilita lo scambio semplice delle informazioni per i soggetti interessati nella gestione della

Condizione di instabilità comprendente un imminente cambiamento improvviso o significativo che richiede attenzione e azione urgente per proteggere la vita, le risorse, la proprietà o l’ambiente.
 

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. Le informazioni vengono presentate agli utenti EMT nel modo più idoneo e comodo, tenendo conto del loro background e del loro ruolo nella

Processo di gestione olistica che identifica i potenziali impatti che minacciano un’organizzazione e fornisce un sistema di costituzione della resilienza, con la capacità di una risposta efficiente che salvaguardi gli interessi delle parti coinvolte, la reputazione, il marchio e le attività di creazione del valore fondamentali dell’organizzazione, nonché ripristinando efficacemente le capacità operative.
Nota 1 alla voce: La gestione della crisi coinvolge anche la gestione della preparazione, la risposta di mitigazione e la continuità o il recupero in caso di un incidente, nonché la gestione del programma generale attraverso formazione, prove e revisioni per garantire che la preparazione e i piani di riposta e di continuità siano attuali e aggiornati.

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. Questo risultato è ottenuto mediante una rappresentazione dei messaggi specifica per il dominio utente. Ogni

Persona o gruppo di persone con proprie funzioni con responsabilità, autorità e relazioni atte a raggiungere i loro obiettivi.
Nota 1 alla voce: Il concetto di organizzazione include, ma non solo, liberi professionisti, società, aziende autonome, ditte, imprese, enti, partenariati, enti o istituzioni di beneficenza, o parte o combinazioni dei succitati, aventi personalità giuridica o meno, pubblici o privati.
Nota 2 alla voce: Per organizzazioni con più di un’unità operativa, una singola unità operativa può essere definita come un’organizzazione.

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può vedere gli stati dati nel suo abituale ambiente di lavoro, ad esempio mediante i propri colori, testi e le proprie icone.

EMT offre un'interfaccia web multi-utente che può essere configurata in modo da presentare agli utenti le informazioni rilevanti per la crisi nella loro lingua e mediante la rappresentazione testuale, i colori del testo, le icone, le caratteristiche della mappa ecc. specifici per il dominio utente, mentre le informazioni che non interessano gli utenti vengono filtrate. Le informazioni che in genere vengono condivise tramite l'EMT comprendono numero, tipo, ubicazione e stato delle risorse disponibili, valori dei sensori, aree pericolose, allerte, comandi inviati ed eseguiti e report sulla situazione. Si possono gestire anche riferimenti a dati esterni, come foto o layer della mappa.

Gli utenti di EMT possono inserire le informazioni nel sistema nella propria lingua. Queste informazioni vengono tradotte on-the-fly e condivise con gli altri utenti. La traduzione si basa su "modelli messaggio" predefiniti  formati da un testo predefinito traducibile, ma anche da variabili che gli utenti possono inserire on-the-fly e che vengono inoltrate così come sono  agli altri utenti.

Alcuni vantaggi rispetto a sistemi COP allo stato dell'arte:

• Accesso dal browser web senza installazione locale.
• Le configurazioni della GUI specifiche per utente/attività semplificano l'utilizzo ed eliminano la

  Prerequisito identificato come necessario per raggiungere un risultato previsto, indicato o stabilito.

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  di una lunga

  Attività ideate per facilitare l’apprendimento e lo sviluppo di conoscenze, competenze e abilità e per migliorare le prestazioni di incarichi o ruoli specifici.

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  .
• Gestione efficiente di una crisi, anche in setting ad hoc multi-organizzativi e multi-lingua.
• Si possono fornire e configurare installazioni locali per lo scambio di informazioni con altre istanze EMT, se servono per motivi di ridondanza e per ovviare a interruzioni nella connessione Internet.

Il progetto EPISECC ha sviluppato un inventario pan-europeo che comprende:

• eventi critici, catastrofi passate e loro conseguenze, comprese la dimensione temporale e la

  Azioni intraprese durante o immediatamente dopo un disastro al fine di salvare vite, ridurre l’impatto sulla salute, garantire la sicurezza pubblica e soddisfare le necessità minime di sussistenza delle persone coinvolte.

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  data in termini di mezzi utilizzati, costi ecc.;
• informazioni disponibili sui gruppi di dati, gli strumenti e i processi per la gestione giornaliera delle informazioni, l'integrazione nelle procedure di gestione delle

  Condizione di instabilità comprendente un imminente cambiamento improvviso o significativo che richiede attenzione e azione urgente per proteggere la vita, le risorse, la proprietà o l’ambiente.
   

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  e i sistemi informativi utilizzati dal personale di primo soccorso e dalle forze di polizia nelle procedure di gestione delle crisi;

• Differenza tra le capacità esistenti del personale di primo soccorso e ciò che è effettivamente necessario per una risposta efficace e tempestiva.

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  e lacune nei sistemi, servizi e strumenti attuali
• modalità di implementazione dei servizi di gestione delle crisi e delle emergenze in termini di modello organizzativo: in-house, outsourced ecc., e quale impatto ha ogni approccio sul servizio.

Quando i piloti UAV si imbarcano su una missione con tempi critici, la comunicazione dei contenuti di foto e video rilevate dall'UAV può essere urgente, per il fatto che le osservazioni possono influenzare le decisioni e l'efficacia della missione. In situazioni di

Avvenimento o evento improvviso, urgente, solitamente inaspettato che richiede un’azione immediata.
Nota 1 alla voce: Un’emergenza è solitamente un disagio o una condizione che può spesso essere anticipata o a cui ci si può preparare, ma raramente prevista in maniera esatta.

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, potrebbe accadere però di doversi confrontare con reti di comunicazione non affidabili, la cui ampiezza di banda rallenta decisamente se non addirittura impedisce la trasmissione dei dati. Le difficoltà nel ricevere un quadro fotografico cruciale dal campo non influisce soltanto sulla consapevolezza situazionale globale e sulle decisioni da prendere, ma possono anche impedire agli esperti di inviare quel feedback necessario ai piloti UAV per raccogliere osservazioni specifiche.

Tenendo presenti queste sfide, AnsuR ha sviluppato UAV-ASIGN, un'applicazione per dispositivi mobili e complementare all'ASIGN server. UAV-ASIGN consente ai piloti di acquisire sui loro smartphone contenuti UAV visivi geo-taggati con precisione e di comunicarli poi in tempo reale alle parti interessate durante il volo.

Considerata la probabile bassa ampiezza della banda disponibile sul campo, UAV-ASIGN è stato sviluppato per funzionare ovunque, in qualsiasi momento con una comunicazione di rete e satellitare limitata, riuscendo così a garantire un supporto affidabile per le attività critiche in termini di tempo, compresi gli interventi post-catastrofe o le missioni di ricerca & salvataggio.

UAV-ASIGN permette una comunicazione interattiva mediante l'invio di anteprime di immagini a una velocità cento volte superiore rispetto ai metodi convenzionali. Gli esperti o client remoti possono poi estrapolare con precisione totale le immagini rilevanti utilizzando l'ASIGN software server, al quale si può accedere da qualsiasi browser web, e comunicare le esigenze in tempo reale. In questo modo è garantita la continuità del ciclo di feedback tra il pilota dell'UAV sul campo e un esperto che può trovarsi a centinaia di chilometri di distanza.

La comunicazione continua tra pilota UAV ed esperto remoto permette di completare la missione in modo più veloce ed efficiente. Per il client, la ricezione di informazioni precise in tempo pressoché reale assicura panoramica e allocazione delle risorse migliori, accorciando i tempi di

Azioni intraprese durante o immediatamente dopo un disastro al fine di salvare vite, ridurre l’impatto sulla salute, garantire la sicurezza pubblica e soddisfare le necessità minime di sussistenza delle persone coinvolte.

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.

La piattaforma Rumor Debunker può contribuire a facilitare la

I mezzi per attuare una o più attività in specifiche condizioni.

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di affrontare efficacemente una

Condizione di instabilità comprendente un imminente cambiamento improvviso o significativo che richiede attenzione e azione urgente per proteggere la vita, le risorse, la proprietà o l’ambiente.
 

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su vasta scala e catastrofi a lungo termine provocate dall'uomo. Copre tutte le fasi di

Processo di gestione olistica che identifica i potenziali impatti che minacciano un’organizzazione e fornisce un sistema di costituzione della resilienza, con la capacità di una risposta efficiente che salvaguardi gli interessi delle parti coinvolte, la reputazione, il marchio e le attività di creazione del valore fondamentali dell’organizzazione, nonché ripristinando efficacemente le capacità operative.
Nota 1 alla voce: La gestione della crisi coinvolge anche la gestione della preparazione, la risposta di mitigazione e la continuità o il recupero in caso di un incidente, nonché la gestione del programma generale attraverso formazione, prove e revisioni per garantire che la preparazione e i piani di riposta e di continuità siano attuali e aggiornati.

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preparando data set affidabili della comunicazione mediatica per eventi imprevisti.

Evidenziando trend attuali, Rumor Debunker permette ai gestori di crisi e catastrofi di carpire dalle news in Internet le informazioni rilevanti per la loro responsabilità operativa. Rumor Debunker offre dunque

• una

  Una soluzione è un mezzo che contribuisce alla funzione di gestione della crisi. Una soluzione è uno o più processi oppure uno o più strumenti con relative procedure.

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  per rilevare e sfatare le notizie false e le voci nei social media;
• gli utenti della piattaforma riescono a farsi un'idea del tipo di dati presenti nei media digitali
• un nuovo approccio per analizzare e valutare informazioni/comunicazioni in rete rilevanti in situazioni di crisi
  • come la motivazione che spinge le campagne di disinformazione o
  • la prima fonte e la fonte di moltiplicazione

Il comandante della squadra sarà quindi in grado di gestire le informazioni necessarie per il successo dell'operazione e per evitare qualsiasi fatalità. Si compone di due elementi:

Sistema portatile (personale di primo soccorso): dotato del sistema di posizionamento avanzato AIOSAT e del sistema di comunicazione AIOSAT. Le funzioni del sistema portatile sono:

• trasmissione continua della posizione del personale di primo soccorso. Consentire la comunicazione dei dati del comandante della squadra ai vigili del fuoco e al Centro di coordinamento mobile (MCC) per scambiare comandi e allerte in relazione alle operazioni generiche della missione e in particolare per impedire al personale di salvataggio di entrare in luoghi pericolosi.
• I vigili del fuoco ricevono soltanto diverse allerte acustiche, in quanto non interagiscono con il sistema, mentre le brigate e il MCC hanno il vantaggio di ricevere informazioni di maggior valore fornite da AIOSAT per garantire anche la sicurezza dei loro dipendenti.
• Ricevere le informazioni necessarie dal Centro di coordinamento mobile (MCC) per aumentare l'accuratezza del posizionamento (dati di correzione differenziati su pseudo range) e potenziare le tecniche di monitoraggio dell'integrità, come un differente controllo autonomo dell’integrità integrato nel ricevitore (RAIM, Receiver Autonomous Integrity Monitoring), ad esempio eRAIM e ARAIM, obbligatorio per le applicazioni relative alla sicurezza.

Centro di coordinamento mobile – MCC: l'unità mobile (autocarro) sarà dotata del sistema di posizionamento AIOSAT, del sistema di comunicazione AIOSAT e del sistema TA AIOSAT. Le funzioni di questo centro di coordinamento mobile sono:

• Ricezione continua della posizione del cluster di primo soccorso (vedere Figura 1) e tracciatura degli operatori di salvataggio.
•  Configurazione di un sistema per il

  Decisioni ed azioni volte al ripristino o al miglioramento delle condizioni di vita, della salute, nonché delle risorse, dei sistemi e delle attività economiche, fisiche, sociali, culturali e ambientali, di una comunità o società colpita da una catastrofe, allineandosi con i principi di sviluppo sostenibile, inclusa una migliore ricostruzione per evitare o ridurre il rischio di catastrofi future.

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  di correzioni GNSS differenziali in tempo reale. L'alternativa proposta consiste nell'uso di EGNOS, per aumentare comunque la disponibilità delle correzioni in ambienti avversi in cui EGNOS non è disponibile, client con protocollo NTRIP (Networked Transport of RTCM via Internet Protocol), ad esempio preso in considerazione anche EDAS per ottenere le correzioni GNSS differenziali.
• Trasmissione delle correzioni GNSS differenziali e dell'integrità sul sistema di comunicazione AIOSAT. Trasmissione degli ordini richiesti per impedire agli operatori del salvataggio di entrare in luoghi con

  Effetto dell’incertezza degli obiettivi.

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  irreversibile (allarmi).
• Interfaccia con sistemi on-board esistenti e reti esterne (via SATCOM) per accedere alle informazioni rilevanti necessarie per la missione, ad esempio mappe outdoor e indoor.
• Gestione e monitoraggio generale della rete e dei dispositivi AIOSAT.

Zirkarta è una piattaforma che permette ai gestori delle

Condizione di instabilità comprendente un imminente cambiamento improvviso o significativo che richiede attenzione e azione urgente per proteggere la vita, le risorse, la proprietà o l’ambiente.
 

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di creare i loro propri sistemi per condividere le informazioni correlate a una mappa tra utenti geograficamente distanti, sul campo e in ufficio, in tempo reale, senza scrivere una sola riga di codice computerizzato.

I dati predefiniti vengono condivisi automaticamente tra i soggetti interessati, rappresentanti per una gamma di livelli gerarchici e utilizzati in strumenti analitici, tra cui strumenti per la generazione automatica di piani, report e dashboard: tutto in tempo reale.

Permette in modo esclusivo ai gestori e soccorritori della crisi di raggiungere una consapevolezza situazionale condivisa su qualsiasi dispositivo ovunque si trovino, persino prima di arrivare sul posto.

Non richiede l'installazione di software (neppure per uso offline) e funziona su qualsiasi dispositivo fisso o mobile con qualsiasi sistema operativo.

La realtà ibrida tratta una combinazione di dati relativi al mondo reale e dati generati dal computer, in genere con l'aiuto di visori traslucidi, che consentono di sovrapporre le immagini su uno

Copione prepianificato che guida un’esercitazione, nonché gli stimoli utilizzati per raggiungere gli obiettivi di performance progettati dall’esercitazione.

DRIVER+ nota 1: Nel contesto di DRIVER+, gli scenari sono definiti per i Trial, non per le esercitazioni.

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di mondo reale. Un'immagine virtuale può essere sovrapposta su un oggetto o un'area distante. Mostra un'occhiale capace di identificare le contaminazioni di un paesaggio e comprende le informazioni quantitative per l'utente. Può essere molto utile, ad esempio in formazioni

Crisis and Disaster Management (Gestione dei Disastri e delle Crisi)

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o per la visualizzazione di pericoli "invisibili".

È difficile implementare le tecnologie della realtà aumentata, poiché occorre fornire la coordinazione tra le immagini sovrapposte e il mondo reale. 

Bibliografia:

• Chroust, G. and Sch”nhacker, S. and Rainer, K. and Roth, M. and Ziehesberger, P., Training and Supporting First Responders by Mixed Reality Environments}, 53rd Annual Conference - The International Society for the Systems Sciences "Making Liveable, Sustainable Systems Unremarkable", The International Society for the Systems Sciences 2009 (CDROM), July 2009, paper no. 2009-1248-Chroust, ISBN 978-1-906740-02-3
• Fleischmann, M. and Strauss, W. (2001).  Linking between real and virtual spaces:  building the mixed reality stage environment.  In Proc. 2nd Australa- sian User Interface Conference (AUIC'01).  IEEE Publishing 2001
• Tarumi, H., Morishita, K., Ito, Y., and Kambayashi, Y. (2000). Communication through virtual active objects overlaid onto the real world.  In Proceedings of the third international conference on Collaborative virtual environments, pages 155-164.  ACM Press.

Nato da un accordo di collaborazione tra il JRC e i Vigili del Fuoco italiani, FRT permette al personale di primo soccorso di raccogliere dati dal campo allegando immagini, suoni, video o documenti, che possono essere prontamente condivisi con gli altri utenti.

Un’applicazione per telefono cellulare basata sulle mappe sfrutta le informazioni dal GPS per tracciare tutte le attività dell’utente.

Inoltre, l’utente può richiedere aiuto immediato spingendo semplicemente un tasto d’allarme e viene creata una chat di gruppo all’interno dell’applicazione.