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Solución de gestión de crisis fácil de utilizar para compartir y visualizar información para la gestión de una crisis. Facilita la comunicación incluso en configuraciones improvisadas multilingües entre organizaciones

La de gestión de facilita el intercambio continuado de información para las partes interesadas en la gestión de una crisis. La información se presenta a los usuarios de la herramienta de de la forma más apropiada y cómoda, teniendo en cuenta sus conocimientos y su función en la gestión de la crisis. Esto se consigue mediante una representación con mensajes adaptados al dominio del usuario. La de cada usuario puede ver los mismos datos en su entorno de trabajo habitual, por ejemplo, utilizando sus iconos, colores y representación textual específicos.

La herramienta de gestión de crisis ofrece una interfaz web multiusuario que se puede configurar para presentar información relevante en una crisis a los usuarios en su propio idioma y utilizando la representación textual, los colores, los iconos y las características de los mapas específicos para el dominio de los usuarios, filtrando la información que no es relevante para ellos. La información que se suele compartir en la herramienta de gestión de crisis incluye el número, el tipo, la ubicación y el estado de los recursos disponibles, valores de sensores, zonas de peligro, alertas, órdenes enviadas e informes completados y de situación. También se pueden gestionar referencias a datos externos como fotos o capas de mapas.

Los usuarios de la herramienta de gestión de crisis pueden introducir información en el sistema en su propio idioma. Esta información se traduce sobre la marcha y se comparte con otros usuarios. La traducción se basa en «plantillas de mensajes» predefinidas  con texto predefinido que se puede traducir, pero también variables que los usuarios pueden introducir sobre la marcha y que se envían «tal cual»  a otros usuarios.

Estas son algunas ventajas en comparación con sistemas modernos de imagen operativa común:

  • Se accede mediante un navegador web y no requiere instalación local.
  • Las configuraciones de la interfaz gráfica de usuario específicas para el usuario o la tarea simplifican el uso y eliminan la de prolongar la formación.
  • Gestión eficiente de una crisis, incluso en configuraciones improvisadas multilingües con varias organizaciones.
  • Se pueden proporcionar y configurar instalaciones locales para intercambiar información con otras herramientas de gestión de crisis, de forma que se puedan evitar repeticiones y sobreponerse si se producen interrupciones en internet.

 

Supported Use Cases

Control y supervisión de los recursos

La de permite visualizar los agentes que intervienen en la situación de en un mapa. Además, la posición de determinados vehículos o unidades de salvamento puede visualizarse en diferentes capas. La herramienta de gestión de emergencias puede especificar zonas en las que sería necesario realizar cualquier acción y enviar órdenes a un determinado usuario o a una , y la información recopilada se enviaría de vuelta a la herramienta en la que esta puede visualizarse.

Por ejemplo, podría señalizar la zona de un incidente y enviar una orden a CrowdTasker para recopilar información adicional como la magnitud de los daños o para capturar imágenes de la zona.

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Emisión de alertas a partir de los datos de los sensores y otras fuentes

Los datos de los sensores o los datos procedentes de otras fuentes (por ejemplo, datos sísmicos) pueden introducirse en la de , y visualizarse como un mensaje o gráficas, por ejemplo, para mostrar el cambio de los niveles del agua en caso de que se produzca una inundación. Además, puede utilizarse el verificador de límites opcional que enviaría alertas en caso de que determinados datos traspasaran un límite especificado, por ejemplo, en caso de que los niveles de una inundación en un determinado sensor sobrepasaran ese límite.

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Gestión de los informes de la situación

Se probó un para la de en el proyecto QuinJunSAT (http://quinjunsat.info/about/), en el que se investigaban los daños provocados por un terremoto. El objetivo era combinar imágenes de alta resolución obtenidas por satélite con información de colaboración masiva para obtener una perspectiva completa de la zona de la . Las imágenes obtenidas por satélite anteriores y posteriores a la catástrofe se utilizaron para marcar las zonas afectadas en la herramienta de gestión de emergencias, en la que se enviaron solicitudes a CrowdTasker para seguir investigando. Las respuestas de CrowdTasker (informes, imágenes) se mostraron entonces en la herramienta de gestión de .

  • Visualizar datos de terremotos (epicentro, magnitud) en el mapa
  • Otra solución compara imágenes de satélite de alta resolución (anteriores y posteriores a la catástrofe), los resultados se envían a la herramienta de
  • Visualizar zonas potenciales de catástrofes en el mapa (también se pueden mostrar imágenes de satélite como referencia)
  • Marcar zonas para las primeras investigaciones, enviar solicitudes a otra solución (geoBingAn)
  • Mostrar respuestas (informes, imágenes) en la herramienta de gestión de crisis
  • Marcar zonas para investigarlas en profundidad, enviar solicitudes a CrowdTasker
  • Mostrar resultados de CrowdTasker (informes, imágenes) en la herramienta de gestión de crisis
  • Marcar una zona en el mapa, obtener estadísticas para esa zona

     

Publicaciones: http://quinjunsat.info/results/publications/

 

Funciones de gestión de crisis: Recopilar información a partir de las fuentes desplegadas

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Traducción semántica sobre la marcha

La de gestión de se puede configurar para visualizar los contenidos de forma diferente en función de los tipos de usuarios. Por ejemplo, la información se puede mostrar en francés a un grupo de usuarios y en alemán a otro para facilitar la coordinación transfronteriza de los trabajos.

Asimismo, las plantillas de órdenes se pueden predefinir para permitir la traducción sobre la marcha de las órdenes durante la . Por ejemplo, la orden «Evacuar {N} víctimas de {place 1} a {place 2}» se puede predefinir y traducirse de forma que {N}, {place 1} y {place 2} sean marcadores que se sustituyen por los usuarios.

Además, la presentación de los datos (por ejemplo, colores, iconos) e incluso el nivel de detalle que se muestra se pueden adaptar a las necesidades de los usuarios objetivo. Por ejemplo, a los equipos sanitarios de primera intervención se les pueden mostrar tipos de ambulancias, mientras que a un bombero solo se le presentaría un icono de ambulancia.

Related CM functions

Addressed hazards
Innovation stage
Readiness
Crisis Cycle Phase
Crisis size
Supported standards
  1. OGC Web Map Service
  2. Common alerting protocol (CAP 1.1)
  3. Common Alerting Protocol (CAP)
Illustrations
Niveles de agua que superan el umbral
Zonas problemáticas simuladas identificadas en las imágenes de satélite y comprobadas por voluntarios
  • 0
  • 1
Video illustrations

 

 

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