Niwelowanie psychologicznego stresu wolontariuszy
Niski poziom świadomości i brak uwzględnienia ryzyka niekorzystnego wpływu zagrożeń na zdrowie psychiczne oraz pogorszenie samopoczucia psychospołecznego u wolontariuszy spontanicznych i przeszkolonych po operacjach reagowania.
Potential Solutions
Wolontariusze są bardziej podatni na niekorzystne reakcje zdrowotne i złe samopoczucie psychospołeczne w trakcie i po interwencji kryzysowej niż zatrudniony personel pracujący codziennie w kryzysowych służbach ratowniczych. Wolontariusze są bardziej podatni, ponieważ są częścią społeczności, której służą, a tym samym są narażeni na te same straty i wyzwania. Wolontariusze otrzymują ograniczone przeszkolenie, mają mniejsze doświadczenie lub najczęściej nie mają żadnego doświadczenia w sytuacjach kryzysowych i są młodsi. Te punkty wrażliwe dotyczą jeszcze bardziej wolontariuszy spontanicznych niż wolontariuszy współpracujących.Identyfikowanie się z ofiarami jako znajomymi, niski poziom ochrony bezpieczeństwa osobistego, wysoki stopień narażenia na makabryczne wydarzenia i historie podczas pracy kryzysowej, podatność na niepokój oraz brak wsparcia społecznego po wystąpieniu kryzysu, nierealistyczne oczekiwania co do własnych , aspiracje do bycia bohaterem, źle zdefiniowane lub niedostatecznie zrozumiane zadania oraz brak poczucia wsparcia ze strony liderów zespołu i przywództwa organizacji należą do głównych czynników zwiększających wrażliwość oraz są związane z częstszym występowaniem zaburzeń psychicznych wśród wolontariuszy po danym zdarzeniu.
Odniesienia w literaturze: zdrowie i bezpieczeństwo służb ratowniczych są opisywane w literaturze, łącznie z problemami psychospołecznymi i dotyczącymi zdrowia psychicznego. Szczególny przypadek wolontariuszy otrzymał jedynie bardzo ograniczone zainteresowanie i wymaga znacznej uwagi badawczej w celu należytego zrozumienia.
Rationale & related CM function(s)
Serwis internetowy Portfolio of Solutions został początkowo opracowany w ramach projektu DRIVER+. Obecnie serwis jest zarządzany przez AIT Austrian Institute of Technology GmbH, na rzecz Europejskiego Zarządzania Kryzysowego. PoS jest popierany i wspierany przez Disaster Competence Network Austria (DCNA), jak również przez projekty STAMINA i TeamAware H2020. |