Niwelowanie psychologicznego stresu wolontariuszy

Endorsed by
Motivation

Niski poziom świadomości i brak uwzględnienia ryzyka niekorzystnego wpływu zagrożeń na zdrowie psychiczne oraz pogorszenie samopoczucia psychospołecznego u wolontariuszy spontanicznych i przeszkolonych po operacjach reagowania.

Potential Solutions
Following solutions could be addressing this gap.

Wolontariusze są bardziej podatni na niekorzystne reakcje zdrowotne i złe samopoczucie psychospołeczne w trakcie i po interwencji kryzysowej niż zatrudniony personel pracujący codziennie w kryzysowych służbach ratowniczych. Wolontariusze są bardziej podatni, ponieważ są częścią społeczności, której służą, a tym samym są narażeni na te same straty i wyzwania. Wolontariusze otrzymują ograniczone przeszkolenie, mają mniejsze doświadczenie lub najczęściej nie mają żadnego doświadczenia w sytuacjach kryzysowych i są młodsi. Te punkty wrażliwe dotyczą jeszcze bardziej wolontariuszy spontanicznych niż wolontariuszy współpracujących.Identyfikowanie się z ofiarami jako znajomymi, niski poziom ochrony bezpieczeństwa osobistego, wysoki stopień narażenia na makabryczne wydarzenia i historie podczas pracy kryzysowej, podatność na niepokój oraz brak wsparcia społecznego po wystąpieniu kryzysu, nierealistyczne oczekiwania co do własnych , aspiracje do bycia bohaterem, źle zdefiniowane lub niedostatecznie zrozumiane zadania oraz brak poczucia wsparcia ze strony liderów zespołu i przywództwa organizacji należą do głównych czynników zwiększających wrażliwość oraz są związane z częstszym występowaniem zaburzeń psychicznych wśród wolontariuszy po danym zdarzeniu.

Odniesienia w literaturze: zdrowie i bezpieczeństwo służb ratowniczych są opisywane w literaturze, łącznie z problemami psychospołecznymi i dotyczącymi zdrowia psychicznego. Szczególny przypadek wolontariuszy otrzymał jedynie bardzo ograniczone zainteresowanie i wymaga znacznej uwagi badawczej w celu należytego zrozumienia.

Rationale & related CM function(s)

Zarządzanie zorganizowanymi wolontariuszami musi zapewnić zrozumienie i należyte postępowanie w odpowiedzi na stres, jakiego doświadczają zorganizowani wolontariusze.
Zarządzanie spontanicznymi wolontariuszami musi zapewnić zrozumienie i należyte postępowanie w odpowiedzi na stres, jakiego doświadczają spontaniczni wolontariusze.
Świadczona opieka zdrowotna poza miejscem zdarzenia oraz usługi zdrowia psychicznego i wsparcia psychospołecznego muszą obejmować opiekę psychologiczną i psychospołeczną dla zorganizowanych i spontanicznych wolontariuszy.
Kryzysowe świadczenia medyczne, psychologiczne i psychospołeczne muszą uwzględniać potrzebę oceny i leczenia stresu, jakiego doświadczają wolontariusze.
Kluczowe świadczenia medyczne oraz usługi zdrowia psychicznego i wsparcia psychospołecznego, które należy przywrócić podczas operacji przywracania sprawności, obejmują zapewnienie kompleksowego zarządzania stresem, świadczenia i programy w zakresie nadużywania substancji oraz usługi zdrowia psychicznego i wsparcia społecznego.

 

 

eu Serwis internetowy Portfolio of Solutions został początkowo opracowany w ramach projektu DRIVER+. Obecnie serwis jest zarządzany przez AIT Austrian Institute of Technology GmbH, na rzecz Europejskiego Zarządzania Kryzysowego. PoS jest popierany i wspierany przez Disaster Competence Network Austria (DCNA), jak również przez projekty STAMINA i TeamAware H2020.