Abordar el estrés psicológico de los voluntarios

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Escasa sensibilización y nula para abordar los riesgos de los efectos negativos sobre la salud mental y la disminución del bienestar psicosocial tanto de los voluntarios espontáneos como de los bien formados, a consecuencia de las operaciones de .

Potential Solutions
Following solutions could be addressing this gap.

Los voluntarios son más vulnerables a las reacciones negativas para la salud mental y al malestar psicosocial durante y después de una intervención de que el personal asalariado que trabaja como servicios de de forma cotidiana. Los voluntarios son más vulnerables porque forman parte de la comunidad a la que sirven, por lo que están expuestos a las mismas pérdidas y los mismos desafíos, reciben una limitada, tienen escasa (o, a menudo, nula) experiencia en situaciones de crisis y son más jóvenes. Estas vulnerabilidades son aún más aplicables a los voluntarios espontáneos que a los organizados. Los principales factores que contribuyen a aumentar las vulnerabilidades de los voluntarios y se relacionan con psicopatologías más graves tras los hechos son, entre otros, la identificación con las víctimas como amigos, la escasa protección de su seguridad personal, la gravedad de la exposición a sucesos e historias terribles mientras trabajan en la , la sensibilidad a la ansiedad, la ausencia de apoyo social tras la catástrofe, las expectativas no realistas sobre su propia , las aspiraciones heroicas, las tareas mal definidas o mal comprendidas y la falta de percepción de apoyo por parte de los jefes de equipo y la dirección de la . Referencias bibliográficas: la bibliografía aborda la seguridad y salud de los servicios de emergencia, incluyendo los problemas de salud mental y psicosociales.

Sin embargo, el caso concreto de los voluntarios ha recibido muy escaso interés y requiere una atención notable por parte de los investigadores para ser comprendido.

Rationale & related CM function(s)

La gestión de los voluntarios organizados debe contemplar el conocimiento y el tratamiento del estrés que sufren.
La gestión de los voluntarios espontáneos debe contemplar el conocimiento y el tratamiento del estrés que sufren.
Los servicios sanitarios y de salud mental y apoyo psicosocial que se proporcionan fuera de la zona afectada deben incluir cuidados psicológicos y psicosociales para los voluntarios organizados y espontáneos.
Los servicios sanitarios, psicológicos y psicosociales en situaciones de crisis deben tener en cuenta la necesidad de evaluar y tratar el estrés que sufren los voluntarios.
Los servicios sanitarios y de salud mental y apoyo psicosocial esenciales que deben restablecerse durante las operaciones de recuperación incluyen la gestión integral del estrés, así como servicios y programas de salud mental y apoyo psicosocial y para la drogodependencia.

 

 

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