Prise en charge du stress psychologique des bénévoles
Mauvaise connaissance et manque de capacités de prise en charge des risques d'effets néfastes sur la santé mentale et de dégradation du bien-être des bénévoles spontanés et formés impliqués dans les opérations d'intervention.
Potential Solutions
Les bénévoles sont plus vulnérables aux effets négatifs sur la santé mentale et au mal-être psychosocial pendant et suite à une intervention de que le personnel salarié travaillant quotidiennement en tant qu'intervenants de crise. Les bénévoles sont plus vulnérables, car ils font partie de la communauté qu'ils aident et sont donc exposés aux mêmes pertes et défis ; les bénévoles reçoivent une limitée, on moins ou, la plupart du temps, pas d' et sont plus jeunes. Ces vulnérabilités sont d'autant plus vraies pour les bénévoles spontanés que pour les bénévoles affiliés.Considérer les victimes comme des amies, la faible protection de la sécurité personnelle, la sévérité de l'exposition à des événements et histoires macabres pendant les activités de , la sensibilité à l'anxiété et le manque de soutien social après la catastrophe, des attentes irréalistes quant aux propres capacités, des aspirations héroïques, des tâchesmal définies ou mal comprises et un manque de soutien perçu de la part des chefs d'équipe et de la direction de l' font partie des facteurs principaux contribuant à accroître les vulnérabilités et les psychopathologies chez les bénévoles après l'événement.
Références dans la littérature : la santé et la sécurité des intervenants sont abordées par la littérature, notamment les problèmes de santé mentale et psychosociaux. Cependant, le casparticulier desbénévoles fait l'objet d'une attention très limitée et nécessite un suivi important dans la recherche pour être compris.
Rationale & related CM function(s)
Le site web Portfolio of Solutions a été initialement développé dans le cadre du projet DRIVER+. Aujourd'hui, le service est géré par AIT Austrian Institute of Technology GmbH, au profit de l'European Crisis Management. Le PoS est approuvé et soutenu par le Disaster Competence Network Austria (DCNA) ainsi que par les projets STAMINA et TeamAware H2020. |