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L'outil de gestion des incidents ferroviaires REM de Frequentis permet au personnel sur site et hors site de gérer des incidents ferroviaires, des incidents opérationnels et techniques aux situations d'urgence et de crise.

Sur la base de la suite de produits REM, cette satisfait aux exigences opérationnelles ainsi qu'aux exigences des systèmes de gestion de la sécurité. Pour une société ferroviaire à la recherche d'un système de gestion de la sécurité rentable et pouvant être déployé dans de brefs délais, le produit REM est un point de départ parfait pour créer une solution sur .

Les capacités de REM peuvent être résumées dans les catégories suivantes de besoins :

  • Aide à la décision
  • Aide à la communication
  • Aide à la documentation

Recherche et sauvetage SAR

La solution SAR (recherche et sauvetage) permet de gérer et présenter des informations liées aux incidents avec une IHM conviviale dans un environnement de recherche et de sauvetage à partir de nombreuses sources disparates permettant aux opérateurs de se concentrer sur la gestion efficace de la .

Le cadre de gestion de l'information et de la communication de Frequentis organise les flux de données distincts en un aperçu unique. Cela évite ainsi aux opérateurs de constituer leurs propres flux de données à partir de systèmes déconnectés de différentes forces de recherche et de sauvetage et garantit que les informations précises atteignent les bons décideurs à temps, que ce soit à travers une IHM facile à utiliser, par communication vocale, ou par le biais d'un client mobile.

Les informations vitales sont rassemblées dans une interface conviviale promouvant une compréhension rapide et une prise de décision prompte et efficace, soutenues par une cartographie riche et une communication intégrées. De plus, l'enregistrement vocal et de données permet une analyse exhaustive et une reconstitution des données pour créer une image complète d'un incident, soutenant et amplifiant ainsi le travail réalisé par les autorités.

L'image opérationnelle commune du système de gestion de l'information et de la communication fonctionne en couches, ce qui permet d'ajouter ou de retirer des informations à la carte en fonction des exigences des utilisateurs. Des couches spécifiques peuvent être ajoutées au système pour fournir une plateforme d'information flexible et évolutive. Le système pendra en charge les couches pouvant être activées/désactivées via un menu consacré.

Fonctionnalité de la solution de gestion de l'information et de la communication de recherche et de sauvetage

  • Connaissance de la situation en intégrant toutes les données géographiques pertinentes à une image opérationnelle commune (COP) sur la base d'un système d'information géographique (SIG)
  • Visualisation basée sur les informations opérationnelles actuelles à disposition du service de recherche et de sauvetage du Myanmar sur la base des strates SIG suivantes : carte géographique, informations météorologiques, images aériennes, ADS-B, surveillance maritime & informations AIS, informations d'emplacement (suivi), intégration de vidéos existantes, couverture radar, couverture radio, infrastructure critique, transport, zones inondées, cartes 3D, suivi, informations avancées d'emplacement
  • Gestion efficace et intelligente des incidents et des urgences en incitant les opérateurs à suivre les procédures opérationnelles standard (SOP)
  • Formulaires de données personnalisés pour la saisie d'informations
  • Check-list de mesures prises pour répondre à un incident de recherche et de sauvetage
  • Protocole d'action pour des flux de travail continus des incidents et des urgences
  • Fonctions cohérentes et fiables de gestion des données
  • Aide à l'identification de l'emplacement des incidents
  • Apporte des informations sur la zone de l'incident
  • Enregistrement légal systématique des processus utilisés pour les enquêtes, la gestion des compensations et l'optimisation des processus
  • Transformation et synchronisation des bases de données et flux de données externes
  • Les données statistiques soutiennent les enquêtes, la mesure de performance, la prévision et l'optimisation des processus
  • Client mobile pour des utilisateurs sélectionnés
Supported Use Cases

Communication accélérée avec toutes les parties impliquées

Les fonctions d'aide à la communication de REM Railway incident management comprennent :

  • Diffusion simplifiée des informations d'alerte et d'incident.
  • Délai réduit entre la détection et la ré .
  • Export standardisé de données sur l'incident.

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Documentation de soutien de crise pour les gestionnaires ferroviaires

REM Railway incident management La soutient les gestionnaires ferroviairesavec une orientation par étapes pour produire une documentation complète des incidents d' et situations de .

  • La documentation est structurée conformément aux procédures opérationnelles
  • Toutes les activités connexes sont documentées dans un journal d'audit
  • Toutes les informations sont stockées dans un dossier de cas d'incident complet.

Related CM functions

Connaissance améliorée de la situation pour les gestionnaires ferroviaires

L' de gestion des incidents ferroviaires REM Railway incident management fournit aux gestionnaires ferroviaires une aide à la décision à travers une connaissance améliorée des situations - opportune, ciblée et précise. Il comprend les fonctions suivantes :

  • Image opérationnelle commune
  • Le modèle de responsabilité identifie des autorités locales ou des unités d'intervention.
  • REM Mobile soutient les unités d'intervention sur site

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Gestion des flux de travail des incidents

En tant que manager, je veux définir les flux de travail pour tous types d'incidents prévisibles. Ces flux de travail comprennent les procédures à suivre, les personnes à informer et les rapports de tâches. Le système de et des incidents soutiendra des flux de travail avec des appareils fixes et mobiles et permettra également une analyse a posteriori.

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Illustrations
Capture d'écran gestion de l'information et de la communication
Graphique SAR
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