Allerta pubblica con feedback

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Motivation

Assenza di un efficace sistema di allerta pubblica in grado di verificare se le informazioni abbiano raggiunto il destinatario.

Potential Solutions
Following solutions could be addressing this gap.

L’allerta precoce è fondamentale quando riesce a minimizzare il numero di vittime e limitare le conseguenze della ( di eventi a cascata). Il miglioramento delle di previsione (le informazioni riguardo l’allerta precoce devono essere più comprensibili da parte del personale di primo soccorso e/o del pubblico) e il miglioramento della diffusione delle allerte del , in particolare per raggiungere gruppi vulnerabili, sono due aspetti principali in tale contesto. L’utilizzo dei social media per monitorare la reazione della popolazione ad un’allerta, e in una certa misura controllare la ricezione delle informazioni utilizzando analisi delle opinioni o il “reality mining” (estrazione di dati reali) possono fornire informazioni utili riguardo l’atteggiamento delle persone.

Riferimento in letteratura: ci sono identificati in letteratura riguardo sistemi di allerta precoce e la capacità di allertare gruppi vulnerabili, ma non è stato rinvenuto nulla riguardo la verifica della ricezione del messaggio dal pubblico destinatario.

Rationale & related CM function(s)

È necessario utilizzare una varietà di canali di comunicazione e media per raggiungere gruppi vulnerabili di popolazione e monitorarne le reazioni.
Politiche, piani e procedure efficaci di comunicazione, devono supportare le organizzazioni partecipanti, ad es. definendo le responsabilità e l’autorità di gestione delle comunicazioni e delle informazioni di ciascun protagonista, chiarendo il pubblico target, sviluppando pacchetti di implementazione (pubblico, informazioni, canali, strumenti, tempi di attuazione), monitorando e ottenendo feedback istituzionali e pubblici.

 

 

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