Mantener la interoperabilidad de las comunicaciones con los servicios de emergencia en todas las condiciones ambientales

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La de mantener la de las comunicaciones con los servicios de en todas las condiciones ambientales

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La de mantener la de las comunicaciones con los servicios de en todas las condiciones ambientales es crucial porque las comunicaciones permiten una ante incidentes segura y eficaz. La coordinación de los esfuerzos de los servicios de emergencia, sus comandantes, los responsables de emergencias, los representantes vecinales y el público depende de una comunicación puntual, fiable y eficaz. Durante las operaciones de respuesta ante incidentes, las comunicaciones pueden implicar a un número considerable de servicios de emergencia, cuerpos y sistemas en una amplia zona geográfica. Las deficiencias en cuanto a capacidad, interoperabilidad o infraestructura de las comunicaciones pueden sobrecargar o sobrepasar la disponibilidad habitual, y las tres pueden exacerbarse durante incidentes de gran magnitud. La capacidad de los servicios de emergencia para comunicarse entre sí repercute notablemente sobre la eficiencia y la seguridad de las operaciones. La transmisión y la claridad de los mensajes puede verse sustancialmente reducida cuando se trabaja en determinados entornos, especialmente dentro de edificios, túneles, subterráneos o a larga distancia.

A pesar del gran volumen de financiación pública y privada orientada a hacer avanzar la tecnología para la interoperabilidad de las comunicaciones, la de esta sigue siendo un factor importante que obstaculiza las operaciones de respuesta ante emergencias en todos los países miembros de IFAFRI. Los elementos tales como el tamaño del país y el grado de centralización de las funciones de respuesta repercuten en esta capacidad. Sin embargo, todavía no existe una integral y asequible.

Muchos servicios de emergencia usan actualmente dispositivos de radio móvil terrestre semidúplex (tipo «walkie-talkie»), muchos de los cuales solo pueden transmitir y recibir comunicaciones de voz en determinadas frecuencias. Los teléfonos móviles existentes en el mercado proporcionan un acceso adicional a vídeo y datos. Sin embargo, la mayoría no son suficientemente robustos como para soportar los entornos severos propios del lugar del incidente. Además, las redes actuales suelen desbordarse por el volumen de tráfico de mensajes y las operaciones relacionadas con el incidente suelen obstaculizar la capacidad de comunicarse de forma inteligible. Los servicios de emergencia expresan la de dispositivos que permitan una comunicación bidireccional clara, correcta y segura, y que proporcionen los datos necesarios para conocer la situación y el proceder de las operaciones relacionadas con el incidente.

Abordar esta carencia de capacidad puede implicar todo un sistema de dispositivos, software de red y equipos de infraestructura que proporcionen interoperabilidad de las comunicaciones durante las operaciones de respuesta ante incidentes.

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