Het opnemen van informatie uit meerdere bronnen in de incidentcommando-operaties.

Endorsed by
Motivation

De mogelijkheid om informatie op te nemen uit meerdere en niet-traditionele bronnen in de incidentcommando-operaties

Potential Solutions
Following solutions could be addressing this gap.

Er is een aanzienlijke hoeveelheid data beschikbaar om de commando- en responsoperaties bij incidenten te ondersteunen. Vaak hebben hulpverleners geen toegang tot deze data of kunnen ze deze niet gebruiken. Daarnaast kan, wanneer ze wel toegang hebben tot deze data, de hoeveelheid overweldigend zijn. Tijdens een incident op het gebied van de openbare orde (bijv. demonstratie, rellen) willen de hulpverleners bijvoorbeeld in realtime toegang hebben tot gemeentelijke en verkeerscamera's, gesloten televisiecamera’s van lokale bedrijven, sociale-mediaposts, eigendomsdossiers van onroerend goed, etc., die hen in staat zullen stellen om veiliger en doelmatiger te opereren. De informatiebehoeften verschillen afhankelijk van het type incident; slechts weinig hulpverleners hebben echter toegang tot informatie die in realtime bruikbaar is terwijl ze zich in het veld bevinden.

Er zijn verschillende technische problemen bij het verzamelen en integreren van de data die de hulpverleners nodig hebben. De voordelen van een groter situationeel bewustzijn en een verbeterde veiligheid van de hulpverleners onderstrepen echter het belang van de ontwikkeling van deze .

De sociale media vormen nieuwe bronnen van incidentgerelateerde data die een aantal jaren geleden nog niet beschikbaar waren. Binnen enkele minuten na het begin van een incident beginnen deelnemers en omstanders met het posten van updates op hun sociale media-feeds. Veel van deze informatie kan data opleveren die relevant zijn om hulpverleners te helpen een dreiging te neutraliseren, gevangen of gewonde slachtoffers te redden of potentiële verdachten te onderzoeken. De hulpverleners willen graag in realtime toegang krijgen tot deze data om hun operaties te ondersteunen.

De hulpverleners hebben aangegeven dat ze toegang willen tot openbare en private gegevensbronnen. Ze willen dat deze informatie naadloos geïntegreerd wordt in een gemeenschappelijk platform, zodat gebruikers geselecteerde data kunnen bekijken op basis van gebruikersvoorkeuren. Validatie van gegevensbronnen is een prioriteit om te waarborgen dat de hulpverleners accurate data gebruiken; dit is vooral een zorg voor sociale media en andere openbare gegevensbestanden.

Rationale & related CM function(s)

 

 

eu De Portfolio of Solutions website  is oorspronkelijk in het kader van het DRIVER+-project ontwikkeld worden. Vandaag wordt de dienst door AIT Austrian Institute of Technology GmbH, ten behoeve van de Europese crisisbeheersing beheerd . PoS is door het Disaster Competence Network Austria (DCNA) en door de H2020 projecten STAMINA en TeamAware gesteund.